Najważniejsze
Intencja lokalna i obszary prawa
Strategia powinna łączyć zapytania użytkowników z konkretnymi usługami kancelarii, obszarami prawa oraz lokalnym kontekstem. Dzięki temu treści odpowiadają na realne potrzeby osób szukających pomocy prawnej. Wniosek powinien prowadzić do konkretnego działania możliwego do sprawdzenia po wdrożeniu.